Étape 1
Prise de commande
Les commandes arrivent par trois portes et se retrouvent toutes au même endroit, prêtes à répartir.
- Portail client : vos clients commandent eux-mêmes en cinq étapes courtes, avec le prix estimé en direct.
- Saisie par la répartition, avec l'aperçu de l'itinéraire sur la carte.
- Commande express depuis le téléphone du chauffeur : date, départ, destination, marchandises.
- Multi-arrêts : plusieurs chargements et livraisons dans une même commande, chaque marchandise rattachée à son arrêt.
- Carnet d'adresses par client, avec heures d'ouverture et sites (quai, porte, bâtiment).
- Heure limite par secteur pour les livraisons le jour même.
- Numéro de PO et référence du client repris sur le connaissement et la facture.
Étape 2
Tarification automatique
Vos grilles de prix, appliquées sans erreur à chaque commande. Le prix est connu avant même la répartition.
- Tarifs par secteur géographique, de secteur à secteur ou vers tous les secteurs, dessinés sur la carte.
- Prix au forfait, au kilomètre ou à l'heure, par type de service.
- Tarifs négociés par client, et un même tarif partagé par plusieurs clients.
- Regroupement d'unités (par exemple des boîtes comptées en palette) et surcharges de dimension.
- Surcharge carburant mise à jour automatiquement chaque jour à partir de l'indice publié.
- Suppléments : temps d'attente par tranche, frais fixes ou en pourcentage, service urgent.
- Prix figé à la commande et détaillé ligne par ligne.
Étape 3
Répartition et optimisation
Toute la semaine de vos chauffeurs sur un seul écran. L'outil propose, vous décidez.
- Planning de la semaine par chauffeur, en glisser-déposer.
- Assignation automatique : le meilleur chauffeur et le meilleur jour pour chaque commande, à confirmer en un clic.
- Ordre des arrêts optimisé selon la distance, le poids, le volume et les fenêtres horaires.
- Durée de la journée et heures d'arrivée estimées, recalculées en direct au fil des livraisons.
- Carte des commandes et des camions, avec les positions GPS du téléphone et de Geotab.
- Vue 3D : suivez la flotte en direct ou rejouez la journée planifiée, avec le remplissage des camions.
- Camions, horaires et indisponibilités configurables par chauffeur et par jour.
Étape 4
Application chauffeur
Sa journée dans la poche. Une application simple, pensée pour le quai et la cabine, sur n'importe quel téléphone.
- Ma tournée : tous les arrêts dans l'ordre, le prochain en évidence.
- Un bouton par geste : départ, arrivée, fin de l'arrêt. Le statut de la commande avance tout seul.
- Scan des colis avec la caméra : bip de confirmation, alerte sur un colis d'une autre commande, fermeture automatique quand tout est lu.
- Bilan des écarts : colis manquant, endommagé ou sans étiquette lisible.
- Preuve de livraison : nom du réceptionnaire, signature à l'écran, photos et temps d'attente.
- Heures de travail saisies sur le téléphone ou importées de Geotab.
- Documents de bord à portée de main en cas de contrôle routier.
- Livraison d'entraînement et aide intégrée : prise en main sans formation.
Étape 5
Portail client et suivi
Vos clients savent où en est leur marchandise, sans décrocher le téléphone.
- Courriel automatique à chaque étape : assignée, en route, ramassage, livrée, facturée.
- Choix des courriels envoyés, client par client.
- Portail client : toutes les commandes et leur statut, les factures, la recherche par numéro ou par lieu.
- Connaissement (BOL) et étiquettes à code-barres à imprimer en un clic.
- Alerte instantanée à votre équipe quand une commande arrive.
- Mode découverte et aide en ligne pour que vos clients soient autonomes dès le premier jour.
Étape 6
Facturation
Facturez le jour même. Chaque livraison terminée est prête à facturer, preuves à l'appui.
- Livraisons prêtes à facturer, regroupées par client.
- Révision avant émission : réel contre prévu (distance, durée, poids, attente), lignes modifiables.
- Une facture par commande, par semaine ou par mois, selon le client.
- Taxes (TPS, TVQ) et conditions de paiement appliquées automatiquement.
- Facture PDF envoyée par courriel avec le dossier de livraison : connaissements signés et photos.
- Facture de surcharge carburant séparée pour les clients qui la demandent.
- Suivi des factures jusqu'au paiement, et export vers votre logiciel comptable.
Étape 7
Paie, heures et statistiques
Les chiffres de votre entreprise, à jour sans tableur.
- Heures des chauffeurs importées de Geotab ou saisies sur le téléphone.
- Heures par chauffeur et par semaine, validées puis marquées payées.
- Chiffre d'affaires par mois et par semaine : transport, surcharge carburant, suppléments.
- Meilleurs clients, chiffre d'affaires par chauffeur, répartition par type de service.
- Rentabilité par semaine et par chauffeur.
- Filtres par période, client, chauffeur et type de service.
Transporteurs externes
Confiez une commande à un sous-traitant sans perdre le suivi.
- Connaissement et lien sécurisé envoyés par courriel au transporteur, sans compte à créer.
- Le transporteur fait avancer le statut, saisit l'attente, les poids réels et la preuve de livraison.
- Vous suivez l'avancement dans Via Route, et la commande reste dans votre facturation.
Configuration et sécurité
Vos données de référence, gérées au même endroit.
- Clients, adresses, chauffeurs, camions, remorques, unités et marchandises.
- Comptes pour votre équipe, vos chauffeurs et vos clients, chacun avec ses accès.
- Données isolées par entreprise, connexion sécurisée.
- Connexions Geotab et Google Maps.
Ce que ça change pour chacun
Une seule plateforme, quatre façons de l'utiliser. Chacun voit ce dont il a besoin, rien de plus.
Répartiteur
Votre semaine sur un seul écran
- Fini le tableau blanc et les fichiers Excel.
- L'assignation proposée en un clic.
- Des heures d'arrivée qui se recalculent seules.
- Moins d'appels « il est où, mon camion ? ».
Chauffeur
Sa journée dans la poche
- La tournée dans l'ordre, arrêt par arrêt.
- Un scan qui bipe, sans papier à remplir.
- La signature directement sur l'écran.
- Ses heures transmises sans y penser.
Client
Commander en deux minutes
- Le prix connu avant de commander.
- Un courriel à chaque étape.
- BOL, étiquettes et factures en ligne.
- Ses adresses habituelles déjà enregistrées.
Comptabilité
Facturer le jour même
- Les livraisons prêtes à facturer, sans ressaisie.
- Les preuves de livraison jointes à la facture.
- Taxes et surcharge carburant calculées.
- Les heures prêtes pour la paie.
Voyons ensemble votre opération
Réservez une démonstration : nous vous montrons Via Route et répondons à toutes vos questions.